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Domande frequenti

Domande frequenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Q1: Qual è la tua garanzia per i macchinari?

A1: La nostra garanzia è di 12 mesi, con un servizio a vita intera.

Q2: Com'è il tuo servizio post-vendita?

A2: I nostri ingegneri forniscono formazione gratuita per l'installazione, il funzionamento e la manutenzione della macchina.

Alcune parti facilmente danneggiabili e una cassetta degli attrezzi vengono inviate gratuitamente con la macchina. Forniamo parti e assistenza gratuite entro 1 anno di garanzia e puoi acquistare le parti della macchina da noi a un prezzo molto basso dopo la scadenza della data di garanzia.

Forniamo un servizio post-vendita ai nostri clienti per sempre tramite chiamata, e-mail e video e inviamo i nostri ingegneri al servizio in loco come richiesto.

Q3: sei un produttore o una società commerciale?

A3: siamo un produttore.

Q4: qual è la quantità minima dell'ordine (MOQ)?

A4: 1 set, più trattamento preferenziale per l'acquisto di più di 1 set.

Q5: qual è il tempo di consegna?

A5: Per singola macchina, normalmente entro 20 giorni.

Q6: qual è il termine di pagamento?

A6: 30% T/T in anticipo come acconto, saldo del 70% pagato prima della spedizione o L/C irrevocabile a vista.

Q7: puoi organizzare l'ispezione e la messa in servizio in fabbrica?

A6: Sì, possiamo.

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